↩️ Sans risque ↩️

Retours & Remboursements

Votre satisfaction, notre priorité

📋 Notre politique de retour

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Les retours sont gratuits.

1

Contactez-nous

Envoyez-nous un email à retour@leroichauffage.com avec votre numéro de commande.

2

Recevez l'étiquette

Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée par email.

3

Expédiez le colis

Déposez le colis en point relais ou faites-le récupérer par notre transporteur.

4

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 48h après réception du colis.

💰 Conditions de remboursement
  • Produit neuf et complet - Le produit doit être dans son emballage d'origine.
  • Sous 30 jours - La demande de retour doit être effectuée dans les 30 jours suivant la réception.
  • Remboursement intégral - Le montant total de la commande vous est remboursé.
  • Délai de 48h - Le remboursement est effectué sous 48h ouvrées après réception.

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