📋 CGV
Conditions Générales de Vente
Les conditions qui régissent nos relations commerciales
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre LeroiChauffage et ses clients. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits et prix
- Description : Les produits sont décrits avec précision sur notre site. Les photos sont fournies à titre indicatif.
- Prix : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.
- Offres : Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
Commandes et livraison
- Passation de commande : La commande est validée après paiement. Un email de confirmation vous est envoyé.
- Délais de livraison : Nous expédions sous 24/48h. La livraison intervient généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Livraison offerte : La livraison est gratuite pour toute commande de 50€ et plus.
Paiement
- Moyens de paiement : Cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire.
- Sécurité : Tous nos paiements sont sécurisés 3D Secure.
- Paiement en plusieurs fois : Disponible via PayPal pour les achats de plus de 100€.
Retours et remboursements
- Délai : 30 jours pour retourner un produit.
- Retour gratuit : Les frais de retour sont à notre charge.
- Remboursement : Sous 48h après réception du colis.
Garantie
- Durée : 2 ans pièces et main-d'œuvre.
- Couverture : Défauts de fabrication et dysfonctionnements en conditions normales d'utilisation.
- Exclusions : Pièces d'usure, dommages dus à une mauvaise utilisation.
📧 Une question sur les CGV ?
Contactez-nous pour toute question relative à nos conditions générales.
📧 Nous contacter